團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作者:涇欣園—楊娟
發(fā)布日期:(2016-05-26)
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一個(gè)企業(yè)之所以偉大,不只是因?yàn)樗杏凭玫臍v史,輝煌的業(yè)績,知名的品牌,而更為寶貴的是,他擁有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。就涇欣園員工餐廳這個(gè)“大家庭”而言,我們每一位員工都是凝聚這個(gè)團(tuán)體的一份子。
公司領(lǐng)導(dǎo)開會經(jīng)常告訴我們要讓全體成員目標(biāo)明確,并且各盡其責(zé),這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能做到共同前進(jìn)。當(dāng)然,最主要的是要培養(yǎng)成員的強(qiáng)烈參與意識,因?yàn)橹挥凶屗麄冎烙袇⑴c就會受到尊重,只有受到尊重,才會工作有勁。并且要讓全體成員學(xué)會互相傾聽,只有聽取他人的意見和建議,才能集思廣益,為團(tuán)體做出更大的貢獻(xiàn),也使自己能有一個(gè)展示的平臺。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著我們這個(gè)團(tuán)體是否能有實(shí)力的長遠(yuǎn)發(fā)展,也是我們這個(gè)團(tuán)體凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn),不管是后廚的廚師長還是前廳的領(lǐng)班或者是各個(gè)班組長,時(shí)常給予員工信任和信心這一重要的觀點(diǎn),就能培養(yǎng)成員工死心塌地的態(tài)度,帶動大家做到同舟共濟(jì),相互扶持。在我們涇欣園員工餐廳這個(gè)團(tuán)體中,主要是服務(wù)與飯菜質(zhì)量的協(xié)作,不光要有一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),更要有一個(gè)技術(shù)過硬的廚師團(tuán)隊(duì),使我們的顧客進(jìn)入餐廳能享受環(huán)境的舒適、享受溫馨的服務(wù)、品嘗可口的飯菜。要想讓顧客從視覺到感知上都達(dá)到滿意,最重要的是建設(shè)一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)精神。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和餐廳管理人員的帶領(lǐng)下,我們逐步往更好的方向發(fā)展,我相信只要每一個(gè)成員齊心協(xié)力,我們就能做到“飯菜零投訴,工作零失誤”!
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