服務(wù)禮儀是窗口、安全衛(wèi)生是泰山
作者：機(jī)械廠—張超鋒
發(fā)布日期：(2015-10-30)
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根據(jù)公司統(tǒng)一部署及安排，2015年9月22日下五13時(shí)30分，公司安監(jiān)部李軍經(jīng)理在長(zhǎng)慶機(jī)械制造總廠員工餐廳，舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的服務(wù)禮儀與安全培訓(xùn)講座，參加的網(wǎng)點(diǎn)有長(zhǎng)慶機(jī)械制造總廠員工餐廳、水電廠員工餐廳、龍鳳園員工餐廳，全體員工在機(jī)械廠餐廳一樓大廳舉行。
李軍經(jīng)理采用圖文并茂及現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方法，分別就《餐廳的服務(wù)禮儀》、新《食品安全法》等進(jìn)行了講解及提問(wèn)。主要讓大家了解服務(wù)禮儀在餐廳的重要性，讓大家從真誠(chéng)、禮貌、主動(dòng)、耐心、準(zhǔn)確、有效六個(gè)方針入手，懂服務(wù)，用服務(wù)。同時(shí)通報(bào)公司829相關(guān)通報(bào)，李經(jīng)理給大家從新《食品安全法》相關(guān)內(nèi)容與社會(huì)上的食品安全事故結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行了一一講解，讓大家樹(shù)立主人公的意識(shí)思想，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)企業(yè)，從自己的本職工作做起，人人樹(shù)立榜樣標(biāo)桿，掀起你追我趕的傳幫帶學(xué)習(xí)熱潮，讓勺勺客公司在眾多的餐飲企業(yè)里展現(xiàn)有特色、有亮點(diǎn)、有朝氣。
此次培訓(xùn)用時(shí)一小時(shí)三十分，員工踴躍發(fā)言積極參與互動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)交流經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，針對(duì)此次培訓(xùn)大家反映強(qiáng)烈，一直認(rèn)為很有實(shí)用價(jià)值，希望公司能像此類活動(dòng)能定期多辦幾次，為提高自己的服務(wù)技能及安全生產(chǎn)意識(shí)，起到一個(gè)積極向上的促進(jìn)作用。
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